Renualt i reklamacja

Kategoria: alt.pl.misc.samochody.renault

Wersja archiwalna tematu "Renualt i reklamacja" z grupy alt.pl.misc.samochody.renault



Marcin
21 Wrz 2004, 02:24
Witam :)
W dniu 22.07.2004 roku złożyłem reklamacje usterek w mojej MII. Reklamację
napisałem w oparciu o opinie rzeczoznawcy samochodowego oraz o trzy pomiary
geometrii (dwa wykonane w serwisie Renault i jeden w nie zależnej stacji
obsługi), dodatkowo opisując wszystkie zlecenia i działania serwisu. W dniu
30.07.04 r. Renault Polska w piśmie nr 1-56522016/30/07/04  odpisał: "W
nawiązaniu do pisma dotyczącego samochodu Renault Megane uprzejmie
informujemy, iż sprawa, którą Pan poruszył jest w trakcie rozpatrywania
przez specjalistów Renault. Jednocześnie pragniemy Pana zapewnić, że o
podjętych decyzjach zostanie Pan poinformowany w najbliższym czasie. (w
podpisie Monika Izdebska - dział obsługi klienta)" I oto po prawie dwóch
miesiącach działania specjalistów Renault otrzymałem odpowiedź "W nawiązaniu
do Pana pisma z dnia 22.07.2004 r. dotyczącego samochodu Renault Megane o nr
rejestracyjnym POXXXXG, uprzejmie informujemy, iż sprawa, którą Pan poruszył
została przekazana za naszym pośrednictwem do "Auto-Serwis Antoninek" w celu
weryfikacji i ewentualnego wyjaśnienia nieścisłości zaistniałych w Pana
samochodzie. Uprzejmie prosimy o kontakt w w/w firmą w celu umówienia się na
weryfikacje ( w podpisie Paulina Pawlak - dział kontaktów z klientem)"  Po
wszelkich przemyśleniach nasuwają mi się dwie myśli. Pierwsza to Renault
Polska nie ma żadnych specjalistów a jedynie zatrudnia ignorantów i buraków
celem zniechęcenia klienta, co mam nadzieje doprowadzi do (za pomocą partii
i klientów) upadku tej firmy a druga to, że autorka tego drugiego pisma jest
sprzątaczka w tej firmie i znalazła moją reklamację w koszu. Chcąc poprawić
mi humor odpisała kierując mnie ponownie do mojego serwisu, który napisał
mi, że usterki występujące w moim samochodzie nie są wadą, co zostało
potwierdzone przez dział techniczny Renault Polska.
Pozdrawiam i życzę przyjemności oraz zadowolenia w kontaktach z Renualt
Polska
siwy
21 Wrz 2004, 06:50

Pozdrawiam i życzę przyjemności oraz zadowolenia
w kontaktach z Renualt Polska


sluchaj, jesli masz takie porzeboje i z RP i z tym samochodem, to nie
rozumiem po co go jeszcze masz? ja dawo bym juz to wypchnal, nawet za
niska cene pozbywajac sie stresogennego czynnika w moim zyciu.

pzdr
siwy

Marcin
21 Wrz 2004, 07:31
| Pozdrawiam i życzę przyjemności oraz zadowolenia
| w kontaktach z Renualt Polska

sluchaj, jesli masz takie porzeboje i z RP i z tym samochodem, to nie
rozumiem po co go jeszcze masz? ja dawo bym juz to wypchnal, nawet za
niska cene pozbywajac sie stresogennego czynnika w moim zyciu.


rozważam takie rozwiązanie ale jakoś nie mam przekonania czy mogę sprzedać
coś takiego ukrywając wady :( bo stanę się takim samym oszustem jak cytowane
wcześniej Renault Polska :(

marekb
22 Paź 2004, 12:45
Zgadzam się z autorem post ponieważ sam walczyłem z Renault Polska i okazało
się iz aby dokupić kluczyk do clio 1 musze kupić centralkę do centralnego
zamka a pracownik serwisu polecoł mi pogadac ze złodziejami
pozdrawiam grupę
Marek
| Pozdrawiam i życzę przyjemności oraz zadowolenia
| w kontaktach z Renualt Polska

| sluchaj, jesli masz takie porzeboje i z RP i z tym samochodem, to nie
| rozumiem po co go jeszcze masz? ja dawo bym juz to wypchnal, nawet za
| niska cene pozbywajac sie stresogennego czynnika w moim zyciu.
rozważam takie rozwiązanie ale jakoś nie mam przekonania czy mogę sprzedać
coś takiego ukrywając wady :( bo stanę się takim samym oszustem jak
cytowane
wcześniej Renault Polska :(

marekb
22 Paź 2004, 12:47
sorki za literówki
Marek
Zgadzam się z autorem post ponieważ sam walczyłem z Renault Polska i
okazało
się iz aby dokupić kluczyk do clio 1 musze kupić centralkę do centralnego
zamka a pracownik serwisu polecoł mi pogadac ze złodziejami
pozdrawiam grupę
Marek
| Pozdrawiam i życzę przyjemności oraz zadowolenia
| w kontaktach z Renualt Polska

| sluchaj, jesli masz takie porzeboje i z RP i z tym samochodem, to nie
| rozumiem po co go jeszcze masz? ja dawo bym juz to wypchnal, nawet za
| niska cene pozbywajac sie stresogennego czynnika w moim zyciu.
| rozważam takie rozwiązanie ale jakoś nie mam przekonania czy mogę
sprzedać
| coś takiego ukrywając wady :( bo stanę się takim samym oszustem jak
cytowane
| wcześniej Renault Polska :(
| --
| Marcin, Poznań
| MII 1.6 16V Beż Angora




Podobne tematy:
Reklamy napoju Ozone
Miejsca Reklamowe
Zostań bohaterem reklamy!
Reklama! !
Wzór Reklamy!
Reklama
Reklama serverow